Informazioni sul contratto
Condizioni di vendita e di utilizzo
Queste condizioni stabiliscono come le offerte digitali di Risveglio di Coppia vengono acquistate, rese disponibili e utilizzate in modo lecito.
Aggiornamento: 6 luglio 20261. Fornitore e ambito di applicazione
I prodotti digitali sono offerti da:
Diego Felipe Cardoso Leite da Silva
Codice fiscale brasiliano (CPF): 350.400.078-33
Avenida 15, 2090 – Consolação
CEP 13503-410 – Brasile
E-mail:
soutien@lecoeurrevient.online
Queste condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite questo sito web e il relativo checkout Mundpay. Restano impregiudicati i diritti dei consumatori inderogabili e diversi previsti nel luogo di residenza della persona acquirente.
2. Prodotto e ambito della prestazione
Risveglio di Coppia è un corso educativo digitale per la coppia dedicato a presenza, comunicazione, apprezzamento reciproco e a un rapporto attento con se stessi nella vita di tutti i giorni.
Corso Base – una tantum 19 €
- i moduli da 1 a 4
- quaderno di riflessione digitale in formato PDF
- accesso digitale automatico via e-mail
- supporto per le domande tecniche
Pacchetto Completo – una tantum 29 €
- tutti e sei i moduli del corso
- quaderno di riflessione digitale in formato PDF
- piano pratico di 14 giorni
- spunti di riflessione stampabili
- accesso digitale automatico via e-mail
I contenuti esatti compresi nell’offerta scelta vengono nuovamente indicati nel checkout prima della conclusione dell’ordine. Entrambe le offerte sono pagamenti una tantum e non abbonamenti.
3. Ordine, conclusione del contratto e pagamento
La presentazione sul sito web costituisce un invito a effettuare un ordine. Prima della conclusione vincolante è possibile verificare e correggere nel checkout il prodotto, il prezzo totale, la valuta e i dati inseriti.
Il contratto si perfeziona non appena l’ordine viene accettato e il pagamento confermato. Una conferma dell’ordine e del pagamento viene inviata all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’acquisto.
La gestione del pagamento avviene tramite Mundpay. Per il checkout e il pagamento possono applicarsi in via integrativa le condizioni ivi indicate. Le informazioni presenti nel checkout devono corrispondere a quelle di questa pagina di offerta.
Sono autorizzate all’acquisto le persone con piena capacità di agire. I minori possono acquistare solo con il valido consenso di chi ne esercita la rappresentanza legale, laddove ciò sia consentito dalla legge applicabile.
4. Erogazione digitale e requisiti tecnici
Non appena il pagamento è confermato, l’accesso personale al prodotto viene inviato automaticamente all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’acquisto. Per l’utilizzo sono necessari una connessione a internet, un indirizzo e-mail raggiungibile, un dispositivo aggiornato con accesso a internet e, per i file PDF, un programma di visualizzazione adeguato.
La persona acquirente ha la responsabilità di indicare un indirizzo e-mail corretto e di trattare le proprie credenziali di accesso in modo riservato. Se la consegna non avviene, il supporto è a disposizione.
Sono possibili interventi di manutenzione programmati o interruzioni dovute a ragioni tecniche. Il fornitore si adopera per un’erogazione affidabile e per la rapida risoluzione dei malfunzionamenti segnalati.
5. Uso privato e proprietà intellettuale
Con il pagamento integrale la persona acquirente acquisisce un diritto semplice, non trasferibile e non concedibile in sublicenza, di utilizzare i contenuti acquistati per i propri scopi educativi.
Senza previa autorizzazione scritta è in particolare vietato:
- cedere le credenziali di accesso a terzi;
- rivendere i contenuti in tutto o in parte;
- rendere pubblici, diffondere o offrire come prodotto proprio i materiali;
- aggirare le misure di protezione o disturbare in modo abusivo l’infrastruttura tecnica.
Restano impregiudicati gli utilizzi consentiti dalla legge, in particolare i limiti inderogabili del diritto d’autore.
6. Inquadramento dei contenuti del corso
I contenuti hanno finalità esclusivamente educative e di riflessione generale. Non costituiscono una consulenza medica, psicologica, psicoterapeutica, legale o altra consulenza professionale individuale e non possono sostituirla.
Non viene garantito un determinato risultato personale. Percezione, applicazione ed esperienza possono variare da persona a persona. Gli esercizi sono volontari e vanno svolti con attenzione e secondo i propri tempi.
In caso di conflitti gravi, violenza, crisi o disturbi psicologici occorre rivolgersi a un aiuto professionale qualificato sul territorio o a un servizio di emergenza competente.
7. Rimborsi e diritti dei consumatori
È possibile richiedere un rimborso volontario entro 14 giorni di calendario dalla conferma del pagamento. Procedura, termini e modalità di restituzione sono illustrati nella Politica di rimborso.
Restano impregiudicati i diritti legali di recesso, di garanzia e gli altri diritti dei consumatori. Qualora per i contenuti digitali siano necessari un consenso espresso all’erogazione immediata e una presa di conoscenza delle conseguenze sul diritto di recesso, questi devono essere acquisiti in modo trasparente nel checkout.
8. Responsabilità e disponibilità
Il fornitore risponde secondo le disposizioni di legge inderogabili. Nessuna clausola di queste condizioni esclude una responsabilità che per legge non può essere né esclusa né limitata.
Nella misura in cui una limitazione sia consentita dalla legge, il fornitore non risponde dei danni riconducibili esclusivamente a dotazioni tecniche inadeguate, credenziali di accesso errate, decisioni assunte in autonomia sulla base di contenuti educativi generali o a disturbi al di fuori del suo ragionevole ambito di controllo.
9. Protezione dei dati, modifiche e legge applicabile
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate nell’ Informativa sulla privacy.
Queste condizioni possono essere adeguate per acquisti futuri. Per un acquisto già effettuato vale di norma la versione applicata al momento dell’ordine, salvo che una modifica sia prescritta dalla legge o espressamente concordata.
Si applica la legge brasiliana, nella misura in cui tale scelta di legge sia ammissibile. Le disposizioni di tutela inderogabili dello Stato in cui una consumatrice o un consumatore ha la propria residenza abituale non vengono con ciò disapplicate. Restano impregiudicati i fori competenti previsti dalla legge.
Se una clausola risulta inefficace, le restanti clausole rimangono valide, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.